Аннотации:
У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та практичні підходи до формування іміджу підприємства на основі маркетингової стратегії. Обґрунтовано значення корпоративного іміджу для логістичних компаній в умовах зростання конкуренції та необхідності забезпечення високого рівня довіри клієнтів. На основі аналізу діяльності ТОВ «ПроТек Логістик» проведено оцінку сучасного стану іміджу підприємства, визначено ключові чинники, що впливають на його сприйняття на ринку, та здійснено діагностику ефективності маркетингових комунікацій.
У роботі застосовано комплекс методів маркетингового аналізу, зокрема SWOT-аналіз, аналіз конкурентного середовища, оцінку цільових аудиторій та інструментів бренд-комунікацій. На основі отриманих результатів розроблено маркетингову стратегію формування та підсилення іміджу ТОВ «ПроТек Логістик», що включає удосконалення системи інформаційних повідомлень, оптимізацію digital-комунікацій, підвищення рівня впізнаваності бренду, розвиток PR-напрямів і покращення взаємодії з клієнтами.
Запропоновані рекомендації мають практичну спрямованість, можуть бути впроваджені у діяльність підприємства та сприятимуть підвищенню конкурентоспроможності компанії, покращенню її репутаційного позиціонування та формуванню стійкого позитивного іміджу на ринку логістичних послуг.
